Letztes Jahr haben wir gebaut, dieses Jahr kommen noch immer Rechnungen für Leistungen, die bereits Monate her sind. Das die Zahlungsmoral von Kunden sinkt, wenn eine lange Zeit zwischen Leistungserbringung und Abrechnung liegt, sollte sich eigentlich rumgesprochen haben. "Er ist pleite, den er hat nie Rechnungen gestellt" Leider kein Witz, sondern Realität im deutschen Traditionshandwerk. Gute Arbeit geleistet, volle Auftragsbücher - und trotzdem in Zahlungsschwierigkeiten. Schaue ich mir an, wie der Weg zur Rechnungsstellung ist, wird zumindest mir recht schnell klar, dass dies viel zu kompliziert ist. Als Handwerker muss man sich ohne IT-Kenntnisse und noch weniger Erfahrung mit Buchhaltung kryptisch hinsetzen und vom Notizblock sinnvolle Dokumente Zaubern, die dann den Kunden zum Zahlen animieren sollen. Warum so kompliziert? Die Termine, werden ohnehin verwaltet. Viele der Handwerker, die bei uns im letzten Jahr waren, hatten Smartphones dabei. Wieso nicht die absoluten Grundlagen mite More
2011-05-17