Die gesetzlich Krankenversicherten in Deutschland halten die Verwaltungskosten der Krankenkassen für eine der Hauptursachen der Kostenexplosion im deutschen Gesundheitswesen – und liegen damit falsch. Dem Gesundheitsmonitor der Bertelsmann Stiftung zufolge glauben fast 60 Prozent der Versicherten, dass die Verwaltungskosten der Kassen drastisch gestiegen sind.
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